İade Politikası

TOGAN Optik olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

İade Süresi

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal kutusu, aksesuarları ve faturası eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
• Üründe kullanıcı kaynaklı hasar bulunmamalıdır.

İade Süreci

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü anlaşmalı kargo firması ile tarafımıza gönderebilirsiniz.

Ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra iade işlemi başlatılır.

Ücret İadesi

İade onaylandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yaptığınız yönteme göre ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem süreleri kapsamında hesabınıza yansıtılır.

Destek

İade süreciyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.